越前漆器のともづな河和田（製造・卸・販売・オンラインショップ）

返品・交換は未使用の商品に限らせていただきます。商品到着後1週間以内に必ずフリーダイヤル（0120-345637）またはお問い合わせのページよりご連絡の上、下記の住所までご返送ください。ご連絡がない商品は返金処理がスムーズにいかない場合もございますことをご了承ください。

ご返品・交換をお受けできない場合

• お届けから1週間以上経過した商品
• お客様が一度ご利用になられた商品
• お客様が破損・キズをつけられた商品

配送途中の破損について

運送便による配送途中の破損などの事故がございましたらご連絡ください。送料・手数料当社負担で新品を発送します。当社のほうで、破損証明の手続きをとりますので、破損商品は運送会社が回収に来るまで梱包せずにそのまま保管ください。（但し、完売商品に関しましては交換ができない場合がございます。）

お客様のご都合による返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。

返金について

商品ご返却確認後、郵便為替にて返金させていただきます。

返送先